商家拖延退款,我该如何应对?

缙云律师 2025-04-21
商家拖延退款可投诉,需承担民事责任。依据《消费者权益保护法》等,商家故意拖延退款将受法律制裁,严重可能影响个人征信及商业信誉。
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常见处理方式有投诉商家、申请平台介入、向消协或工商部门举报。建议先与商家沟通,无果后申请平台介入,仍无法解决则向相关部门举报。
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商家拖延退款应对:1.与商家协商,要求明确退款时间;2.若协商无果,向拼多多平台投诉,申请介入处理;3.平台处理不当,可向消协或工商部门反映,寻求法律援助。
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