食物检查却没问题,我该如何解决?

缙云律师 2025-04-20
问题可协商解决,也可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,商家应对食品安全负责,若食物导致中毒,商家需赔偿。不及时处理可能影响店铺声誉及承担法律责任。
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协商解决或投诉起诉。具体操作:1.保留食物样本等证据;2.与客人协商,同意合理赔偿;3.若协商不成,向消费者保护协会投诉并提供证据;4.最后可选择向法院起诉,要求赔偿医疗费等费用。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。先与客人协商,协商无果则向消费者保护协会投诉,仍不解决则向法院起诉,根据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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