顾客染头发过敏怎么办

缙云律师 2025-04-16
因染发过敏,店家需负责。依据《消费者权益保护法》,店家应保障消费者安全。若不及时处理,可能导致顾客健康受损,引发法律纠纷。
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染发过敏常见处理为协商或投诉。先尝试与店家友好协商,若协商无果,可向消协或市场监管部门投诉,以维护自身权益。
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染发过敏店家担责。处理操作:1. 保留证据,如发票、过敏照片等;2. 与店家协商,要求赔偿或治疗;3. 若协商不成,向消协投诉或起诉,依据《消费者权益保护法》维权。
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